Change Management & Trainingskonzepte für Agentforce Life Sciences

Vom klassischen Training zum Empowerment: nicht die Softwarefunktionen stehen im Mittelpunkt, sondern neue Denk- und Arbeitsweisen.

Künstliche Intelligenz (KI) verändert derzeit nicht nur einzelne Arbeitsabläufe in Unternehmen, sondern vor allem die Art, wie Entscheidungen vorbereitet, Prozesse gesteuert und Wissen genutzt werden. Besonders KI-Agenten markieren dabei einen neuen Entwicklungsschritt: Anwendungen, wie zum Beispiel CRM-Systeme agieren nicht mehr lediglich als unterstützende Software im Hintergrund, sondern erledigen eigenständig Aufgaben, analysieren komplexe Datenzusammenhänge und stoßen Prozesse automatisiert an.

Agentforce Life Sciences ist eine Lösung, die speziell für die Anforderungen von Pharma-, Biotech- und MedTech Unternehmen entwickelt wurde. Sie basiert auf der Salesforce Life Sciences Cloud und kombiniert klassische CRM-Funktionen mit KI-Agenten, die Aufgaben ausführen, Prozesse orchestrieren und Mitarbeitende unterstützen können.

In diesem Whitepaper erfahren Sie mehr über die innovativen Sycor-Trainings- und Change-Management-Konzepte. Diese gehen weg von der typischen Art, Funktionen einer neuen Software zu vermitteln, hin zum Empowerment der Mitarbeitenden, Arbeitsprozesse neu zu denken und KI effizient für sich zu nutzen.

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