5 Strategien zur Steigerung der Rentabilität durch Kundeninteraktionen

So steigern Sie Ihre Rentabilität langfristig

Auf dem Weg zu mehr Rentabilität begegnen B2B-Händler zahlreichen
Hindernissen, wie etwa mehr Wettbewerb, gestörten Lieferketten oder
wechselnden Kundenvorlieben. Diese Faktoren scheinen Unternehmen
daran zu hindern, ihren Umsatz zu steigern.
Doch die Rentabilität hängt nicht nur von den Verkäufen ab, die ein
Unternehmen erzielt. Strategisch ausgerichtete Unternehmen können ihren
Gewinn oft durch verschiedene Taktiken beeinflussen.
In unserem E-Book zeigen wir 5 Strategien, mit denen Unternehmen ihre
Rentabilität langfristig steigern können:

• 1. Kundenservice-Kosten reduzieren
• 2. Digitale Erlebnisse personalisieren
• 3. Bestellprozesse optimieren
• 4. Customer Lifetime Value steigern
• 5. Einen einheitlichen Kommunikations-Hub bereitstellen